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En cumplimiento de lo dispuesto por el Nuevo Reglamento Europeo 679/2016 de 27 de abril sobre protección de datos y en su normativa de desarrollo, así como en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico 34/02, ALVAREZ SELECCION le informa que para realizar sus compras en nuestra tienda on-line es necesario que aporte, a través de la correcta cumplimentación del formulario, datos personales, domiciliarios y relativos a la forma de pago.

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2- Una vez seleccionados todos los artículos, podrá iniciar el proceso de comprar clicando en “Confirmar compra”. Se mostrará un resumen de los productos seleccionados. Posteriormente, deberá rellenar el formulario con sus datos de facturación y envío y seleccionar una forma de pago – Paypal o transferencia bancaria -.

3- Una vez finalizado el proceso de compra recibirá en recibirá en la dirección e-mail indicada los datos de la compra como confirmación del proceso. Si usted no recibe dicho email es que el proceso no se ha realizado correctamente.

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5- Los gastos de envío se calcularán en función del peso del producto y el destino del envío. Hasta que el cliente no esté registrado y haya seleccionado una dirección de entrega (por defecto tomara su dirección principal con la que se dio de alta) no se calculará dicho importe.

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En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo ALVAREZ SELECCION quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 1 día contado desde la fecha de recepción del envío.

ALVAREZ SELECCION aconseja a todos sus clientes efectuar una revisión de la mercancía recibida para comprobar que todo está en correcto estado. En caso de recibir pedidos en mal estado, por favor póngase en contacto con ALVAREZ SELECCION para iniciar los trámites de devolución.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: info@alvarezseleccion.com o bien llamando al +34 91 576 45 45 (en el horario de 8.30 a 14.30 horas de lunes a viernes).

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